Serenity Bali

Réservations
Les réservations vous pouvez directement composer le +352 661 750 570 ou via salonkee.lu. Nous vous suggérons de programmer vos rendez-vous à l'avance afin d'obtenir votre heure préférée. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux demandes de thérapeutes et de spécialistes individuels en fonction de leur disponibilité.

Arrivée au spa
Afin de vous assurer d'avoir tout le temps nécessaire pour vous préparer à votre traitement, nous vous recommandons d'arriver 10 minutes avant le début de votre rendez-vous. Veuillez noter que les arrivées tardives seront impactées sur la durée du rendez-vous prévu.

Politique d'annulation
Vous êtes respectueusement informé que le coût total du traitement sera engagé si un préavis de moins de 24 heures est donné pour reporter ou annuler votre réservation. Un numéro de carte de crédit valide est requis au moment de la réservation.
Si vous souhaitez annuler un rendez-vous, veuillez nous en informer au moins 24 heures à l'avance ou des frais d'annulation complets seront facturés. Les non-présentations seront également facturées au prix total du traitement.

Conditions de santé
Veuillez nous aviser de tout problème de santé, allergie ou blessure lors de la réservation de votre spa.

Grossesse
Veuillez laisser le thérapeute du spa vous guider dans la sélection des soins qui vous conviennent le mieux pendant cette période particulière. Les soins du corps peuvent être réservés après les 12 premières semaines de grossesse.

Étiquette du spa
Notre environnement Spa est celui de la tranquillité et de la détente. Veuillez respecter le droit à l'intimité et à la sérénité de tous les curistes. L'utilisation des téléphones portables n'est pas autorisée.

Perte ou dommage
Nous regrettons de ne pouvoir être tenus responsables de toute perte ou détérioration d'articles personnels.